Como fazer Backup

Os dados do PDV (vendas, produtos, estoque, clientes) ficam salvos no próprio computador. Se o sistema for desinstalado, ou instalado por cima, sem um backup guardado, não tem como recuperar esses dados. Por isso o backup precisa existir e ficar fora do computador.

Faça o backup

1. No menu, clique em Sistema e em Backup e restaurar banco de dados.
2. A janela já abre com a pasta padrão do sistema. Confira se o destino está no disco C: e clique em Executar.
3. Espere a mensagem de backup concluído.

Guarde o arquivo em outro lugar

O backup fica na pasta C:\Gestor\Backup. O nome do arquivo tem a data e a hora em que ele foi feito.

1. Abra o Meu computador (ou Este computador), entre no disco C: e abra a pasta Gestor e depois Backup.
2. Pegue o arquivo mais recente e guarde fora do computador: mande pro seu e-mail, envie numa conversa do WhatsApp Web ou copie pra um pen drive. É um arquivo pequeno.

Backup automático

O PDV também faz um backup de segurança sozinho toda vez que você fecha o caixa. Por isso a pasta Backup costuma ter vários arquivos, um por fechamento. Mesmo assim, guarde uma cópia fora do computador de vez em quando.

Nunca desinstale o PDV nem instale por cima sem ter um backup guardado fora do computador.